Call center
Atención multilingüe para ventas, servicio y soporte. Un flujo claro para mantener calidad, consistencia y experiencia del cliente, sin fricción por idioma.
- Ventas
- Servicio
- Soporte
- Calidad
- Escalabilidad
Atención multilingüe →
Atención para ventas y servicio al cliente con enfoque en claridad, tiempos de respuesta y experiencia consistente.
Agentes multilingües →
Agentes por idioma y perfil para continuidad operativa, onboarding ágil y consistencia en los mensajes.
Soporte técnico →
Soporte con enfoque en claridad y resolución: triage, escalamiento y comunicación consistente en varios idiomas.
Integración con Plataforma →
Cuando necesitas continuidad y coordinación, integra el agendamiento de intérpretes con operación diaria.
Cómo se implementa
- Definimos idiomas, cobertura, horarios, canales y volumen estimado.
- Alineamos guías de comunicación, escalamiento y criterios de calidad.
- Asignamos perfiles y rutinas operativas para continuidad y consistencia.
- Si aplica, integramos disponibilidad con Agendar intérpretes.
Rutas recomendadas
- Ventas y servicio: Atención multilingüe.
- Operación continua: Agentes multilingües.
- Incidencias técnicas: Soporte técnico.
